ご利用ガイド

1. 商品について

賞味期限はどのくらいですか?

ご購入後、冷凍保管で90日、冷蔵保管で3日以内にお召し上がりください。

2. お支払いについて

お支払方法の種類

クレジットカード、コンビニ(後払い)、銀行振り込みがご利用いただけます。

コンビニ後払い用紙

商品の中には同梱しておりません。商品お届け後に、別送にてお支払い用紙を送付致します。

銀行振り込みの場合

ご指定の振込先に事前にお支払いください。入金後3~5営業日以内に発送致します。

3. 発送について

発送のタイミング

お届け指定がない場合は、ご注文確定後3~5営業日内に発送致します。

4. 送料について

1回の注文(お届け先1件)につき、ご注文金額が27,000円(税込)未満の場合は、送料をご負担いただきます。
送料はお届け地域により異なります。

金額

関東・信越・北陸・関西・中国・四国・九州・・・1,100円
東北・沖縄・・・1,430円
北海道・・・1,650円 

複数の商品を複数の配送先に配送する場合の送料は?

1ご注文につき、1配送先とさせて頂いております。配送先ごとに送料がかかります。

5. 配送について

配送業者はどこでしょうか?

ヤマト運輸でのお届けとなります。

配送希望時間帯をご指定出来ますか?

午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

海外に配達できますか?

海外へのお届けは承っておりません。

6. 領収書について

領収書はマイページのご注文履歴より発行可能でございます。
コンビニ後払いご利用の場合は、お支払い伝票が領収書となりますのでこちらでの発行はできかねます。

7. キャンセル・返品について

商品発送後の返品はお受け致しかねます。ただし、商品に破損などがある場合は、お手数ですが商品到着後、すみやかにお知らせください。早急に、新しい商品とお取り替え致します。この場合の送料は当店が全額負担させていただきます。